De la ideas a la Acción

He venido compartiendo contigo una serie bajo el tema “Despertando la creatividad de tu equipo”

En la primera entrega hablamos de la forma en que puedes construir momentos de inspiración en tu equipo, la segunda entrega trató de como darle poder a una simple técnica mediante el coaching para construir verdaderas soluciones en equipo.

Hoy quiero compartir contigo cómo pasar de la simple creatividad a la acción para finalizar esta serie la próxima semana con indicadores y medición de acción.

Como coach y consultor empresarial mi trabajo consiste en hacer una radiografía de la empresa o área de trabajo, intervenir los equipos de trabajo mediante técnicas creativas y procesos estructurados de coaching, para ayudarles a construir proyectos de solución y mejora, he presenciado de primera mano el poder transformador de un enfoque bien planificado y ejecutado.

Como te he mencionado, en este artículo, pasaremos de una simple dinámica como la lluvia de ideas a la acción concreta, deseo guiarte a través de los pasos cruciales para diseñar e implementar un plan de acción que no solo motive a tu equipo, sino que también convierta sus ideas en resultados tangibles.

El primer paso para transformar cualquier técnica y dinámica de coaching en resultados concretos es reconocer la importancia de un plan de acción bien diseñado. Sin un plan claro, las ideas generadas en sesiones creativas pueden quedarse en el aire, sin una ruta definida para su implementación.

Es aquí donde el coaching entra en juego, proporcionando la estructura y la guía necesarias para canalizar la energía creativa del equipo hacia objetivos específicos y alcanzables.

Una vez que las ideas han surgido durante las sesiones de coaching, el siguiente paso es identificar cuáles de estas ideas pueden convertirse en objetivos concretos para un proyecto. Esto implica evaluar cada idea en términos de viabilidad, impacto potencial y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.

Aquí, una guía clara es fundamental. Definir objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y en Tiempo) puede ser un excelente punto de partida. Esta claridad no solo facilita la implementación, sino que también motiva al equipo al ver cómo sus ideas se transforman en metas concretas.

Si has practicado, por ejemplo, con la lluvia de ideas con coaching como lo vimos en el artículo pasado, utiliza esa experiencia para diseñar ahora un plan de acción efectivo, así que posterior al desborde de creatividad, haces la dinámica para construir una meta SMART, luego divide todo en pasos lógicos para lograr la meta.  El siguiente paso sería desglosar esta meta con sus etapas en simples tareas muy específicas que nos pueden llevar poco a poco al objetivo.

Una vez que el plan de acción está diseñado con tareas claras, es crucial calendarizar todas las tareas y asignar los roles y responsabilidades dentro del equipo, esas tareas pueden ser individuales o de pequeños comités de trabajo que rendirán cuentas no al líder, sino a todo el equipo. Cada miembro debe conocer la expectativa que todo el equipo tiene sobres su asignación y cómo su contribución se alinea con el resultado final. Esto no solo garantiza una ejecución fluida, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y compromiso entre los miembros del equipo.

Permíteme compartir una anécdota de un proceso de coaching de equipo con el que trabajé hace un tiempo. Se trata de una empresa tecnológica. El equipo había generado una serie de ideas innovadoras para mejorar la experiencia del usuario en su plataforma. Sin embargo, estas ideas se quedaban en simples opiniones en una reunión, todo se registraba en un sumario de la reunión, pero no ocurría nada.

Al implementar un plan de acción estructurado, no solo lograron lanzar nuevas aplicaciones para simplificar la experiencia del usuario en tiempo récord, sino que también vieron un aumento significativo en la satisfacción del cliente. Este éxito no solo impulsó la moral del equipo, sino que también reforzó la confianza de la Gerencia General en su capacidad para innovar y ejecutar.

Como te puedes dar cuenta la clave para convertir las ideas en realidad no está solo en la generación de ideas, sino en cómo se gestionan y se implementan. Esta es la razón por la que cientos de empresas que contratan o envían su gente a capacitación, no están logrando resultados o retorno de la inversión y precisamente es porque todo lo que se piensa y dice, se queda en el aire y se pierde.

Un proceso de coaching bien estructurado, que incluya técnicas creativas y un plan de acción claro, puede transformar cualquier equipo en motor de innovación y ejecución.

Si eres gerente o CEO de una empresa, no importa el tamaño, tal vez te dices: “Esto suena bien, pero, nadie tiene el tiempo para hacerlo”.  Quiero decirte que mi trabajo consiste en llevar a tu liderazgo a incluir la creatividad como un hábito o disciplina, de tal manera que no es necesario sacar el tiempo porque la creatividad y la innovación deben convertirse en una cultura.  Recuerdo una experiencia en donde me dieron veinticinco gerentes de mandos medios y su director de área.  Estos estaban a cargo de 360 colaboradores.  Jamás llegué a conocer a esa gran cantidad de personas, solo me dieron una meta con ellos, así que trabajé con ellos a través de sus líderes, entrenando a estos para aprender a vivir el coaching como líderes.  Pusimos indicadores y cada mes se hacía una evaluación 180 para determinar el éxito de los avances.  Ocho meses después en la evaluación final midieron los cambios efectivos en las 360 personas que yo nunca conocí y la medición dio un 93% de efectividad, eso significa que ese porcentaje de las 360 personas sufrió cambios significativos a través de los 25 lideres que yo estaba entrenando.

Si estás listo para llevar a tu equipo al siguiente nivel, considera la posibilidad de contar con un consultor que te acompañe en la transformación de tus equipos de trabajo. Con mi experiencia y enfoque personalizado, puedo ayudarte a diseñar e implementar un proceso que no solo genere ideas brillantes, sino que también asegure su ejecución exitosa.

 

Nos vemos en el siguiente artículo para que aprendamos cómo medir los avances.

¡Hasta la Próxima!

Lic. Adrián Rojas
Certified Master Coach & Neurohacking Programation

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