Un viaje hacia la auto comprensión y toma de decisiones
Vivimos en un mundo saturado de información, opiniones y perspectivas, por esta razón muchas personas pierden la seguridad acerca de lo que hacen, especialmente cuando los resultados que están obteniendo no solo los deseados. El coaching se muestra no solo como una alternativa de auto-comprensión, sino de desbloqueo y toma de decisiones en forma segura. Como coach, uno reconoce que la empatía es la brújula más confiable que puede brindar a sus clientes, esta es una guía a través del complejo laberinto emocional de cada cliente.
Si deseas convertirte en un coach eficiente, cultiva la empatía practicando la escucha activa. Dedica tiempo a comprender sin juzgar, permitiendo que las emociones de tu cliente fluyan libremente. Esto establecerá un vínculo de confianza, creando un espacio propicio para el auto-descubrimiento.
Piensa en la empatía como un puente sólido entre el coach y el cliente, construido con confianza y apertura emocional. Aquí, el coach no es un observador pasivo, sino un aliado emocional que sintoniza con las necesidades del cliente. Por todo esto es indispensable que como coach desarrolles la habilidad de reflejar los sentimientos y creencias de tu cliente sin emitir juicios, es como convertirte en un espejo en donde la persona se puede mirar a sí misma. Este puente de conexión permitirá a tu cliente profundizar en sí mismo(a) hacia la auto-comprensión.
Un coach siempre considera que la diversidad de pensamiento es un tesoro y nunca una amenaza, así que tu misión como coach es apreciar todas las perspectivas, sin importar su origen, si haces esto podrás ampliar las perspectivas de tus clientes, ayudándoles a descubrir nuevas posibilidades. La apertura mental y la curiosidad intelectual son tus herramientas esenciales.
Así que Coach, actúa como un explorador, busca activamente diferentes perspectivas cuando estás con tu cliente y ayúdale a reflexionar sobre cómo podría observar desde otro ángulo. Esto ofrecerá a tus clientes una gama más amplia de soluciones.
Pienso que una de las tareas más difíciles de un Coach es poner a prueba las ideas y creencias de su cliente, a esto es lo que yo le llamo confrontación constructiva. Piensa en un coach como un hábil "abogado del diablo", desafiando al cliente a examinar sus creencias desde múltiples ángulos. La confrontación constructiva no es un combate, sino un campo de crecimiento y evolución del pensamiento. En este sentido siempre debes abordar las creencias del cliente con respeto y curiosidad. Plantea preguntas que inviten a la reflexión y a la apertura mental, guiándoles hacia una construcción sólida de su propio criterio.
Por esto es que un Coach vive de las preguntas, porque cada pregunta cuidadosamente formulada es una guía para que la persona viaje hacia la lógica y la razón. La objetividad entonces se convierte en un antídoto contra la subjetividad y prejuicios de nuestro cliente, permitiendo enfocarse en la solución definitiva. Te invito a perfeccionar tu arte para formular preguntas, para que puedas estimular la reflexión crítica. Esto empoderará a tus clientes para tomar decisiones informadas basadas en la lógica y la razón.
Todos los mamíferos instintivamente tienen empatía, pero un Coach la entrena y desarrolla al máximo como una habilidad única e indispensable. Invierte en el entrenamiento de tu empatía para asegurar que tus clientes podrán salir satisfechos de los procesos que haces con ellos. Si aún no has tomado la decisión de estudiar el coaching de una manera formal, te invito a hacerlo no importa cuál sea tu profesión. Si ya eres Coach participa en programas de formación que enfoquen específicamente el desarrollo de la empatía. La práctica regular y consciente te convertirá en un coach más efectivo.
Nuestro instituto en sus programas de certificación y actualización fomentan y dan herramientas prácticas para el desarrollo de la empatía en procesos de coaching. Creemos en la empatía es piedra angular de nuestra profesión. Únete a alguno de nuestros programas y conviértete en un coach capaz de transformar vidas a través del poder de la Conexión Humana. En nuestro instituto, no solo te enseñamos a ser un coach; te capacitamos para ser un profesional empático en el viaje con tu cliente.
Lic. Adrián Rojas
Master Coach Certificado