{"id":1698,"date":"2024-03-21T12:34:42","date_gmt":"2024-03-21T19:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/eleader.online\/ini\/?p=1698"},"modified":"2024-03-21T12:50:53","modified_gmt":"2024-03-21T19:50:53","slug":"conectar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eleader.online\/ini\/conectar\/","title":{"rendered":"Conectar el trabajo con los objetivos globales"},"content":{"rendered":"
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CONECTAR EL TRABAJO CON LOS OBJETIVOS
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Nunca en la historia de la humanidad hab\u00edamos estado tan interconectados como hoy en d\u00eda, sin embargo, nunca en la historia hab\u00eda visto tanta gente desconectada.\u00a0 Es una \u00e9poca en donde los desaf\u00edos globales est\u00e1n a la vista de todos, pero a pesar de eso, son pocos los que hacen algo al respecto.<\/span><\/p>\n

La eficiencia individual y colectiva se convierte en la clave de cualquier empresa, sin embargo, la eficiencia no basta por s\u00ed sola. Es fundamental que nuestro trabajo est\u00e9 conectado con objetivos que trasciendan lo inmediato y contribuyan a un bien mayor.<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo, quisiera hablar a los mandos medios de cualquier organizaci\u00f3n o empresa, creo que estos son los que viven presiones de abajo y de arriba en un mundo que todav\u00eda parece no haber superado las jerarqu\u00edas.\u00a0 Estos l\u00edderes intermedios pueden actuar como puente de conexi\u00f3n entre el trabajo individual y los objetivos globales, asegurando que cada esfuerzo tenga un impacto significativo.<\/span><\/p>\n

Quiero compartir contigo cuatro simples estrategias que considero son fundamentales para generar equipos conectados.<\/span><\/p>\n

Estrategia 1. Liderazgo con prop\u00f3sito: <\/strong><\/span><\/p>\n

En una empresa en la que estuve colaborando con procesos de Coaching, encontr\u00e9 una persona a la que llamar\u00e9 Claudia, quien verdaderamente destacaba. Era una gerente de proyecto, pero su influencia trascend\u00eda hacia otros niveles. Claudia se hab\u00eda dado cuenta, que su papel no se limitaba a dirigir tareas, sino que iba mucho m\u00e1s all\u00e1: era una l\u00edder con prop\u00f3sito.<\/span><\/p>\n

En una reuni\u00f3n de coaching grupal en medio de una actividad en la que provoqu\u00e9 que el l\u00edder compartiera una historia con su equipo, Claudia comparti\u00f3 una historia que impact\u00f3 a todos. Relat\u00f3 la historia de c\u00f3mo un peque\u00f1o gesto de solidaridad en un momento crucial cambi\u00f3 el curso de su vida. Antes de su carrera en la empresa actual, hab\u00eda trabajado en una organizaci\u00f3n sin fines de lucro. Un d\u00eda, mientras coordinaba un proyecto para poder llevar agua potable a una comunidad remota, se encontr\u00f3 con un ni\u00f1o llamado Miguel. \u00a0Este ni\u00f1o hab\u00eda enfermado debido al agua contaminada que consum\u00eda. Claudia y su equipo se propusieron resolver el problema y proporcionar un suministro de agua seguro para la comunidad. Fue un proceso dif\u00edcil y desafiante, pero la determinaci\u00f3n y el compromiso del equipo nunca flaquearon.<\/span><\/p>\n

Finalmente, el proyecto se complet\u00f3 con \u00e9xito y la comunidad pudo disfrutar de agua limpia y segura. Pero lo que m\u00e1s impact\u00f3 la vida de Claudia no fue el logro t\u00e9cnico en s\u00ed, sino la mirada de agradecimiento en los ojos de Diego y su familia. A trav\u00e9s de esta experiencia, cuenta Claudia comprendi\u00f3 que su trabajo va m\u00e1s all\u00e1 de los aspectos t\u00e9cnicos y de procedimientos vac\u00edos, no se trataba solo de cumplir objetivos, sino de ayudar a las personas a mejorar sus vidas algo que a veces los miembros de una empresa olvidan en medio del ajetreo del d\u00eda a d\u00eda.<\/span><\/p>\n

La historia de Claudia para m\u00ed fue uno de los recursos m\u00e1s importantes en esta sesi\u00f3n de coaching para llevar al grupo a reflexionar sobre el verdadero el prop\u00f3sito de su trabajo en la empresa. Les record\u00f3 que cada tarea, por peque\u00f1a que pareciera, contribu\u00eda a un prop\u00f3sito mayor, me refiero a las personas. Creo que el equipo de Claudia ese d\u00eda, se comprometi\u00f3 a\u00fan m\u00e1s con los objetivos globales de la empresa, no por la empresa en s\u00ed misma, sino por las personas que la empresa serv\u00eda. Claudia como l\u00edder ten\u00eda un verdadero engagement con los principios de un liderazgo con prop\u00f3sito, adem\u00e1s comprend\u00eda profundamente los objetivos globales la empresa donde se encontraba ahora y c\u00f3mo esos objetivos se traduc\u00edan en operaciones diarias.<\/span><\/p>\n

Creo que todo l\u00edder con prop\u00f3sito es capaz de comunicar de manera efectiva el prop\u00f3sito y la importancia del trabajo individual en relaci\u00f3n con los objetivos generales. Y deber\u00eda fomentar la participaci\u00f3n del equipo en la planificaci\u00f3n de metas y estrategias de corto y mediano para alcanzarlos siempre alineando todo con los objetivos globales.<\/span><\/p>\n

Es necesario que los mandos medios de toda organizaci\u00f3n se conviertan en agentes de cambio capaces de inspirar a sus equipos a trabajar por un bien com\u00fan. Estos son los catalizadores que conectan el trabajo diario con una visi\u00f3n m\u00e1s amplia, record\u00e1ndonos que cada acci\u00f3n, por peque\u00f1a que sea, puede marcar una diferencia significativa en el mundo.<\/span><\/p>\n

Estrategia 2. Alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica: <\/strong><\/span><\/p>\n

Es fundamental que cada miembro del equipo comprenda c\u00f3mo su trabajo individual contribuye al logro de los objetivos globales. Para lograrlo, es necesario establecer una l\u00ednea clara de visi\u00f3n que conecte el trabajo individual con los objetivos globales. Dentro de todo esto, definir metas para cada colaborador que est\u00e9n en l\u00ednea con los objetivos globales y brindar retroalimentaci\u00f3n regular sobre el desempe\u00f1o individual y su impacto en el logro de las metas.<\/span><\/p>\n

Quiero compartirte otra an\u00e9cdota personal.\u00a0 En una empresa en la que llev\u00e9 un proceso de coaching ejecutivo y de equipo, conoc\u00ed a Juan Carlos, un l\u00edder joven con mucha pasi\u00f3n por su trabajo y por el desarrollo de su equipo. Sinceramente me hizo un poco de gracia ver su oficina, posiblemente por su conexi\u00f3n con la automotivaci\u00f3n, su oficina parec\u00eda un santuario de motivaci\u00f3n, decorado con frases inspiradoras y gr\u00e1ficos con los logros alcanzados. Pero dejando ese aspecto decorativo, me llam\u00f3 mucho la atenci\u00f3n algo que descubr\u00ed mientras conversaba con \u00e9l en una sesi\u00f3n de Coaching Ejecutivo, puede notar que este hombre ten\u00eda un fuerte enfoque en la alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica, lo que no hab\u00eda descubierto \u00e9l, era que esto era realmente la raz\u00f3n del \u00e9xito con su equipo y no tanto las decoraciones y mensajes optimistas.<\/span><\/p>\n

Tuvimos varias reuniones con su equipo en donde nos sentamos en un c\u00edrculo y hablamos sobre una visi\u00f3n contagiosa. En una de las sesiones, uno por uno habl\u00f3 sobre la importancia de cada tarea que realizaban, desde la m\u00e1s peque\u00f1a hasta la m\u00e1s grande, luego ped\u00ed a Juan Carlos como l\u00edder del equipo, que nos explicara c\u00f3mo todas esas acciones contribu\u00edan al logro de los objetivos globales de la empresa. Nos mostr\u00f3 c\u00f3mo cada informe, cada llamada con un cliente, todo ten\u00eda un prop\u00f3sito m\u00e1s grande, esto era determinante para el \u00e9xito de la empresa.<\/span><\/p>\n

En otra de las reuniones, les ense\u00f1\u00e9 y los desafi\u00e9 a establecer metas SMART (Espec\u00edficas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo) que estuvieran alineadas con la estrategia general de la empresa. Les propuse algunas t\u00e9cnicas de mejora continua que pod\u00edan trabajar como equipo en busca de una cultura sostenible y juntos definimos indicadores clave de rendimiento para medir el progreso.<\/span><\/p>\n

En ese momento, todos incluy\u00e9ndome, nos sentimos revitalizados, ellos con m\u00e1s claridad sobre su prop\u00f3sito y su contribuci\u00f3n al equipo, yo por la satisfacci\u00f3n de ver un equipo auto empoderado por el coaching.<\/span><\/p>\n

Pero lo que realmente hizo la diferencia en este proceso fue la retroalimentaci\u00f3n. Mediante una clara l\u00ednea de coaching apreciativo se elimin\u00f3 cualquier comentario orientado a la\u00a0 cr\u00edtica sobre personas o una acusaci\u00f3n sin sentido. Cada comentario estaba centrado en ayudarnos a comprender c\u00f3mo mejorar desempe\u00f1o individual por un bien mayor y como esto impactaba en los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa.<\/span><\/p>\n

Este coaching Ejecutivo orientado en la alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica, posteriormente impact\u00f3 el Coaching de Equipo, d\u00e1ndole al l\u00edder una participaci\u00f3n clave.\u00a0 Estoy seguro de que todos en el equipo incluyendo su l\u00edder experimentaron un crecimiento profesional significativo.<\/span><\/p>\n

Estrategia 3. Medici\u00f3n y seguimiento<\/strong><\/span><\/p>\n

La medici\u00f3n del impacto del trabajo es fundamental para asegurar la eficiencia y el progreso hacia los objetivos globales. Juan Jos\u00e9, emprendedor y due\u00f1o de una peque\u00f1a empresa de software, era un hombre muy meticuloso, un poco perfeccionista y con una tremenda habilidad para medir y seguir el impacto de su trabajo a lo largo del tiempo. En ese entonces donde no ten\u00edamos recursos tecnol\u00f3gicos tan eficientes como los actuales para analizar datos, Juan Jos\u00e9 por su formaci\u00f3n sobresal\u00eda como incre\u00edble analista de datos.\u00a0 Entend\u00eda que la medici\u00f3n y el seguimiento eran esenciales para garantizar el \u00e9xito a largo plazo, creo que esa era una de sus mayores fortalezas a pesar de su perfeccionismo que a veces lo paralizaba.<\/span><\/p>\n

Durante una sesi\u00f3n de capacitaci\u00f3n que brind\u00e9 a su empresa, ped\u00ed a Juan Jos\u00e9 que compartiera acerca un caso que estuviera dando problemas. Habl\u00f3 de un proyecto en el que su equipo hab\u00eda estado trabajando para construir un desarrollo de software para un cliente importante. Al principio, todo parec\u00eda estar funcionando bien. \u00a0Se establecieron metas claras, se desarrollaron estrategias, en fin, todo iba sobre ruedas. Sin embargo, a medida que avanzaba el proyecto, menciona Juan Jos\u00e9, que not\u00f3 que los resultados no estaban alcanzando las expectativas del cliente. Las m\u00e9tricas de rendimiento no estaban cumpliendo con los objetivos establecidos, realmente algo estaba pasando y no entend\u00eda la raz\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Su participaci\u00f3n me ayud\u00f3 para generar algunas preguntas de coaching acerca de las creencias generales sobre una situaci\u00f3n como esta.<\/span><\/p>\n

\u00bfDeber\u00edamos entrar en p\u00e1nico?<\/span><\/p>\n

\u00bfDeber\u00edamos contratar un experto externo?<\/span><\/p>\n

\u00bfDeber\u00edamos reunirnos como equipo para analizar los datos con una gu\u00eda experta y hacernos preguntas para entender lo que est\u00e1 sucediendo?<\/span><\/p>\n

Esto dio pie para un proyecto de equipo que termin\u00f3 con una r\u00e1pida identificaci\u00f3n de \u00e1reas de mejora para el proyecto, as\u00ed que se tomaron medidas correctivas, se distribuyeron tareas y ajustaron la estrategia, refinaron el proceso y establecieron un sistema para medir la satisfacci\u00f3n del cliente en el tiempo. \u00a0Estas acciones, basadas en datos concretos, llevaron a una mejora significativa en el rendimiento de todo el equipo.<\/span><\/p>\n

Juan Jos\u00e9 aprendi\u00f3 que era crucial celebrar los logros y reconocer el trabajo arduo de todo el equipo y, no solo de su conocimiento y experiencia. Organiz\u00f3 una reuni\u00f3n especial para compartir los resultados positivos con el equipo que hab\u00eda trabajado en la modificaci\u00f3n del proyecto y destac\u00f3 las contribuciones individuales y colectivas que llevaron al \u00e9xito del desarrollo. Esta celebraci\u00f3n no solo fortaleci\u00f3 el esp\u00edritu de equipo, sino que tambi\u00e9n reafirm\u00f3 la importancia de la medici\u00f3n y el seguimiento en el proceso de trabajo.<\/span><\/p>\n

Con esta historia quiero mostrar el poderoso recurso de la medici\u00f3n y el seguimiento para conocer colectivamente el impacto del trabajo de equipo en el tiempo. Al implementar mecanismos efectivos para medir el progreso, identificar \u00e1reas de mejora y celebrar los logros de forma colectiva, los equipos pueden garantizar una mayor eficiencia y un progreso constante hacia los objetivos globales. Entonces no solo hablamos de una forma de hacerlo, lo que intento hacerte notar, es que se trata de una cultura de medici\u00f3n y seguimiento que se convierta en un pilar fundamental de la excelencia en cualquier organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo quisiera que quede claro que en este ejemplo estoy hablando de medici\u00f3n y no de evaluaci\u00f3n, como ejemplo pongo el caso cuando los padres est\u00e1n preocupados por la salud de su peque\u00f1o beb\u00e9, ellos no lo eval\u00faan, ni siquiera tienen los conocimientos y herramientas para hacerlo, ellos solo lo miden cada mes y lo comparan con est\u00e1ndares para establecer que su hijo crece de forma saludable.\u00a0 En caso de que se vean problemas serios de crecimiento y no los puedan resolver, entonces recurren a un especialista que haga la evaluaci\u00f3n y recomiende lo que haya que hacer para estar en un nivel de crecimiento normal.\u00a0 No podemos confundir la importancia del coaching para auto empoderar a un equipo con la participaci\u00f3n de un experto externo, todo esto obedece a objetivos diferentes.<\/span><\/p>\n

Estrategia 4. Sostenibilidad y mejora continua: <\/strong><\/span><\/p>\n

\u00bfComo construir un modelo replicable y escalable?<\/span><\/p>\n

Pensemos en una empresa \"X\" que se est\u00e1 enfrentando a desaf\u00edos de sostenibilidad y est\u00e1 perdiendo su posici\u00f3n en el mercado.<\/span><\/p>\n

Con esta descripci\u00f3n, podemos pensar entonces, en un equipo de liderazgo que se encuentra en un punto de estancamiento. Podr\u00eda ser el caso de tu empresa, no lo s\u00e9, donde a pesar de la dedicaci\u00f3n y esfuerzo, los l\u00edderes se sienten abrumados por la falta claridad y resultados tangibles.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 produce una situaci\u00f3n como esta?<\/span><\/p>\n

Normalmente encontraremos que la moral de todos est\u00e1 por el suelo y se hace necesaria una intervenci\u00f3n de Coaching.<\/span><\/p>\n

En este caso, es importante estar claros y preparados para encontrar una primera sesi\u00f3n en donde los miembros del equipo estar\u00e1n sumamente frustrados y las creencias limitantes individuales, posiblemente habr\u00e1n generado paradigmas colectivos de imposibilidad. Todo esto produce un c\u00edrculo vicioso de des\u00e1nimo, acompa\u00f1ado por el estr\u00e9s, lo que viene a ser una mala combinaci\u00f3n para el desarrollo de un clima empresarial t\u00f3xico.<\/span><\/p>\n

Comenzaron la sesi\u00f3n reflexionando sobre sus luchas y preocupaciones. As\u00ed que lo primero fue una sesi\u00f3n de \"Qu\u00e9jese aqu\u00ed\u201d en donde todos expresaran sus frustraciones y temores, lo que permiti\u00f3 crear un espacio seguro para compartir y explorar soluciones juntos desde una prudente vulnerabilidad.<\/span><\/p>\n

Ped\u00ed a cada colaborador, compartir alguna historia personal sobre un momento en su carrera cuando se sinti\u00f3 igual de perdido(a) y desmotivado(a). Tomamos algunas aspectos en com\u00fan de todas las historias para determinar \u00bfQu\u00e9 fue lo que hizo que algunas de las historias fueran casos de \u00e9xito y otras de fracaso? Inmediatamente sali\u00f3 la pregunta de siempre \u00bfQu\u00e9 hubiera pasado si...?<\/span><\/p>\n

Una vez hecho esto, encontramos la pregunta clave \u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si\u2026?<\/span><\/p>\n

A medida que la sesi\u00f3n progresaba, el equipo comenz\u00f3 a darse cuenta de que estaban m\u00e1s unidos de lo que pensaban. Descubrieron que compart\u00edan preocupaciones similares y que, si juntaban todas sus fortalezas, podr\u00edan abordar de mejor forma los desaf\u00edos.<\/span><\/p>\n

A partir de ah\u00ed el proceso de coaching se enfoc\u00f3 en fomentar una cultura de aprendizaje dentro del equipo. Tratamos de que el paradigma cambiara para observar los desaf\u00edos como oportunidades de crecimiento y \u00a0buscar constantemente nuevas formas de mejorar.<\/span><\/p>\n

La \u00faltima sesi\u00f3n de coaching concluy\u00f3 con un enfoque renovado y determinaci\u00f3n por parte del equipo. Se comprometieron a trabajar juntos para superar los obst\u00e1culos y a utilizar el aprendizaje como una herramienta para fortalecer su resiliencia y capacidad de adaptaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

A medida que el equipo se retiraba al final de la sesi\u00f3n, era notorio que sent\u00edan m\u00e1s optimistas y motivados que antes. Hab\u00edan encontrado un camino claro hacia adelante y estaban listos para enfrentar los desaf\u00edos con m\u00e1s energ\u00eda y determinaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Afortunadamente para m\u00ed, el l\u00edder sonri\u00f3 con satisfacci\u00f3n al ver el cambio en su equipo. Yo estoy convencido que el coaching es clave para la transformaci\u00f3n y el aprendizaje grupal.<\/span><\/p>\n

Puedes consultarnos sin compromiso, para conocer los servicios de coaching mediante Catalyst System. Estamos disponibles para Estados Unidos, Latinoam\u00e9rica y el Caribe.\u00a0<\/span><\/p>\n

SOLICITAR INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n

Lic. Adri\u00e1n Rojas<\/span><\/strong>
\nCertified Master Coach & Neurohacking Programation <\/span><\/strong><\/p>\n

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